他對面而坐的楊經(jīng)理，不時搖著頭，礙于縣長在場，只能暗中憋著氣，等待他一條條駁斥。
當(dāng)劉誠終于講完，楊經(jīng)理這才說：“首先，我就第一條物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)做出解釋。”
“我們是完全按照文件要求收費，不存在收費高的問題。業(yè)主在簽訂購房合同時，上面已經(jīng)就物業(yè)收費做了詳細(xì)說明，你們不同意，可以不簽字。”
“合同是受法律保護，不是一張廢紙，說變就變的。”
“關(guān)于小區(qū)保安的問題，我們每天早中晚和半夜實行四次巡邏，都有巡邏記錄，你們隨時可以檢查。”
“至于說小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生條件差，我承認(rèn)。不過要說我們清掃不及時，我可有話說。”
“小區(qū)不止是我們物業(yè)一家管理，還需要全體業(yè)主共同維護。我們在小區(qū)每個單元門口都設(shè)有垃圾桶，就是小區(qū)內(nèi)，也有多個垃圾回收點。”
“可就是有些素質(zhì)差的業(yè)戶或者外來人員，隨手丟棄煙頭垃圾，往往保潔人員前腳掃干凈，后腳就扔的遍地都是，根本掃不過來。”
“還有，樓道內(nèi)的雜物，是部分業(yè)戶不用或者舍不得扔的東西，把公共用的樓道當(dāng)成自己小棚子用了。因為物業(yè)沒有執(zhí)法權(quán)，我們只能采取勸說教育的方式，不能強制挪走。”
“另外，還有你說的個別房屋出現(xiàn)漏雨反潮現(xiàn)象，維修緩慢。在這里，我要說的是，維修不是物業(yè)公司的職權(quán)范疇。”
“出現(xiàn)這種情況，我們只需通知房產(chǎn)開發(fā)公司。而開發(fā)公司不直接建設(shè)房屋，要委托有資質(zhì)的建設(shè)單位施工。”
“一旦出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題，開發(fā)公司會通知施工單位，由施工單位派專人維修。”
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