第33章：同事互助（下）
趙皓星這一番條理清晰、實用性極強的經(jīng)驗之談，如同久旱后的甘霖，精準(zhǔn)地澆灌在黃詩嫻此刻焦灼而迷茫的心田上。
黃詩琳聽得入了神，紅腫的眼睛里漸漸有了專注的光彩，下意識地拿起筆，在自己攤開的筆記本上飛快地記錄著關(guān)鍵點。那些困擾她多時的、棘手的難題，似乎在趙老師平實卻充滿智慧的話語中，被拆解成了一條條清晰可行的路徑。
“趙老師，您說得太對了！”黃詩嫻忍不住開口，聲音還帶著一絲沙啞，但那份求知若渴的急切卻無比真實，“尤其是約家長面談和收集書面材料那兩點！我之前…我之前就是太著急在電話里解釋，結(jié)果越說越亂……”
她想起之前幾次不愉快的溝通經(jīng)歷，臉上露出一絲懊惱和后怕。
“都是這么過來的！”趙皓星擺擺手，笑容寬厚，“經(jīng)驗嘛，就是踩坑踩出來的。記住這幾個原則：降溫、明確后續(xù)動作、積累證據(jù)、責(zé)任共擔(dān)。遇到事情別慌，按這個思路套一套，心里就有底了?！?br>
他目光溫和地鼓勵著黃詩嫻，也掃過其他幾位年輕老師：“咱們當(dāng)老師的，尤其班主任，除了教學(xué)，這溝通協(xié)調(diào)、處理矛盾的功夫，也得慢慢練！”
他這一席話，如同一雙沉穩(wěn)有力的大手，不僅撫平了黃詩嫻心頭的褶皺，也無形中驅(qū)散了辦公室里大半的陰霾。緊張的氣氛被一種務(wù)實、互助的學(xué)習(xí)氛圍所取代。
鄭松珍抱著的手臂也不知何時放了下來，臉上雖然還繃著點，但眼神明顯跟著趙皓星的講述在轉(zhuǎn)。
林小麗更是聽得連連點頭，小聲對黃詩嫻說：“趙老師真是寶庫！這經(jīng)驗太實用了！”
角落里的武修文，也默默地將趙皓星的話一字不漏地聽了進去。他一方面為黃詩嫻能得到這樣實用的指導(dǎo)而感到一絲寬慰，另一方面，看著她在趙老師溫和的話語下，逐漸恢復(fù)生氣的側(cè)臉，再對比剛才她面對自己時那種驚惶的否認(rèn)和疏離，心底那份苦澀和懊悔又沉甸甸地翻涌上來。他欠她的，絕不僅僅是一個道歉。
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